แอปแจ้งซ่อมในองค์กร จัดการงานซ่อมได้ง่ายกว่าเดิม- ขายคอม.คอม

หมดปัญหางานซ่อมล่าช้า! แอปแจ้งซ่อม (IT Work Request) ตัวช่วยจัดการงานซ่อมภายในองค์กร

ในทุกองค์กร ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดเล็กหรือใหญ่ ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เสียหายและต้องซ่อมบำรุงเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่จะดีกว่าไหมถ้ามีระบบที่ช่วยให้การแจ้งซ่อมเป็นเรื่องง่าย ลดความล่าช้า และเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ?

แอปแจ้งซ่อม (IT Work Request) คือโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถบริหารงานซ่อมแซมอุปกรณ์ได้อย่างเป็นระบบ ลดเวลารอคอย เพิ่มความสะดวกให้พนักงาน และช่วยให้ฝ่าย IT หรือทีมซ่อมบำรุงสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น


ทำไมองค์กรของคุณต้องมีแอปแจ้งซ่อม (IT Work Request)?

ลดความยุ่งยากในการแจ้งซ่อม
จากเดิมที่ต้องใช้เอกสารหรือส่งอีเมลเพื่อแจ้งซ่อม ซึ่งอาจเกิดปัญหาการตกหล่นของข้อมูล หรือใช้เวลานานกว่าจะได้รับการตอบกลับ แอป IT Work Request ช่วยให้พนักงานสามารถแจ้งซ่อมอุปกรณ์ได้ง่าย ๆ ผ่านแอปพลิเคชัน ไม่ว่าจะเป็นบนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ พร้อมอัปโหลดรูปภาพและรายละเอียดเพื่อให้ทีมซ่อมบำรุงเข้าใจปัญหาได้อย่างชัดเจน

จัดลำดับความสำคัญของงานซ่อม
แอปสามารถกำหนดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ต้องซ่อม เช่น ปกติ / เร่งด่วน / ด่วนมาก ทำให้ทีมซ่อมสามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน และดำเนินการซ่อมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดเวลารอคอย และช่วยให้การบริหารจัดการงานซ่อมเป็นไปอย่างราบรื่น

ติดตามสถานะการแจ้งซ่อมได้แบบเรียลไทม์
พนักงานสามารถตรวจสอบสถานะการแจ้งซ่อมได้ว่าอยู่ในขั้นตอนใด เช่น รอรับเรื่อง / กำลังดำเนินการ / ซ่อมเสร็จแล้ว ลดปัญหาการติดตามงานซ่อมที่ยุ่งยาก และทำให้ทุกฝ่ายสามารถรับรู้ข้อมูลได้อย่างโปร่งใส

บันทึกและดูประวัติการซ่อมย้อนหลัง
ทุกข้อมูลการแจ้งซ่อมจะถูกบันทึกไว้ในระบบ ทำให้องค์กรสามารถดูประวัติการซ่อมย้อนหลังได้ สามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ในการวางแผนการบำรุงรักษาอุปกรณ์ในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระบบอนุมัติคำขอซ่อมจากหัวหน้างาน
เพื่อป้องกันการแจ้งซ่อมที่ไม่จำเป็นหรืออุปกรณ์ที่ไม่อยู่ในขอบเขตขององค์กร ระบบสามารถตั้งค่าให้หัวหน้างานเป็นผู้อนุมัติคำขอก่อนส่งให้ทีมซ่อมดำเนินการ ลดโอกาสการแจ้งซ่อมที่ไม่ถูกต้องและช่วยควบคุมงบประมาณได้ดีขึ้น

แจ้งเตือนอัตโนมัติผ่าน Email หรือ Microsoft Teams
ระบบสามารถแจ้งเตือนอัตโนมัติให้พนักงานทราบถึงสถานะงานซ่อมผ่าน Email หรือ Microsoft Teams ทำให้การสื่อสารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวของงานซ่อม

รองรับการเชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ
แอป IT Work Request สามารถ เชื่อมต่อกับ SharePoint, Dataverse, Excel และ Power Automate เพื่อให้สามารถจัดการข้อมูลได้สะดวกขึ้น ลดภาระงานเอกสาร และช่วยให้การทำงานร่วมกันระหว่างแผนกเป็นไปอย่างราบรื่น


จุดเด่นของแอป IT Work Request ที่เหนือกว่าระบบอื่น ๆ

• รองรับการใช้งานทุกอุปกรณ์ - ใช้ได้ทั้งมือถือ แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป รองรับทั้ง iOS และ Android 
• ใช้งานง่าย - อินเทอร์เฟซเรียบง่าย ไม่ซับซ้อน พนักงานสามารถแจ้งซ่อมได้อย่างรวดเร็ว 
• ประหยัดเวลา - ลดขั้นตอนการแจ้งซ่อม ลดเวลารอคอย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน 
• ช่วยองค์กรควบคุมงบประมาณ - ระบบอนุมัติช่วยให้การขอซ่อมโปร่งใส ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น 
• เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานซ่อมบำรุง - ทำให้ทีม IT หรือฝ่ายซ่อมบำรุงสามารถทำงานได้อย่างเป็นระบบ

• ให้คำปรึกษาฟรี ทีมผู้เชี่ยวชาญช่วยแนะนำโซลูชันที่เหมาะกับองค์กรของคุณ
• สาธิตการใช้งาน ทดลองใช้แอปพลิเคชันก่อนตัดสินใจซื้อ
• ปรับแต่งระบบตามความต้องการ ออกแบบฟีเจอร์ให้เหมาะกับองค์กรของคุณ

• ทีมสนับสนุนตลอด 24/7 พร้อมช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาตลอดเวลา
• อบรมการใช้งานให้กับพนักงาน ให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถใช้แอปได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• อัปเดตระบบอย่างต่อเนื่อง รองรับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจในอนาคต

ปรับปรุงกระบวนการแจ้งซ่อมในองค์กรของคุณวันนี้! แอป IT Work Request ช่วยให้ทุกอย่างเป็นเรื่องง่าย

สนใจสินค้า/บริการ ติดต่อสอบถาม

E-Mail : sales@kai-com.com
Line : @kaicom
Tel : 02-732-9100